Terma dan Syarat AK8 —
Garis Panduan Penggunaan Platform

Selamat datang ke AK8, platform permainan dalam talian yang dikendalikan di bawah lesen yang sah. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "Pemain") dengan AK8 ("Syarikat", "kami", atau "platform"). Perjanjian ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh AK8.

Dengan mengakses, mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform AK8, anda dengan nyata dan secara sukarela menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

Terma ini merangkumi semua perkhidmatan AK8 termasuk tetapi tidak terhad kepada permainan kasino, pertaruhan sukan, permainan langsung, pertaruhan nombor, slot video, dan semua produk permainan lain yang terdapat dalam platform. Terma ini juga terpakai untuk semua interaksi anda dengan pasukan sokongan pelanggan dan semua komunikasi rasmi antara anda dan AK8.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform AK8, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Had Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. AK8 dengan tegas menolak keahlian mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun. Platform kami bukan untuk kanak-kanak atau remaja.
• Keupayaan Undang-undang: Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang di negara tempat tinggal anda.
• Satu Akaun: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di AK8. Pemilikan lebih daripada satu akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan perampasan baki.
• Maklumat Benar: Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan semasa penggunaan platform mesti tepat, terkini dan lengkap.
• Tanggungjawab Peribadi: Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, termasuk sebarang penggunaan yang tidak dibenarkan.

AK8 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport, penyata bank atau bil utiliti sebagai bukti alamat. Proses KYC ini adalah langkah keselamatan standard yang melindungi anda dan integriti platform.

Pendaftaran akaun AK8 adalah percuma dan terbuka kepada semua individu yang memenuhi syarat kelayakan. Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat peribadi yang tepat dan lengkap termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran pembayaran yang sah.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. AK8 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada kegagalan anda untuk melindungi maklumat akaun. Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami dengan segera.

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun AK8 anda.
• Jangan berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Kemaskini alamat e-mel dan nombor telefon anda sekiranya berlaku perubahan.
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutamanya apabila menggunakan peranti kongsi.

AK8 berhak untuk menangguhkan atau menutup mana-mana akaun yang disyaki menggunakan maklumat palsu, terlibat dalam aktiviti penipuan atau melanggar mana-mana peruntukan terma ini. Dalam kes sedemikian, dana yang sah akan dipulangkan setelah siasatan selesai dilakukan.

AK8 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk DuitNow, TnG eWallet, GrabPay, Boost dan pindahan bank tempatan. Semua transaksi kewangan diproses melalui sistem yang selamat dengan penyulitan SSL 256-bit.

Deposit: Deposit minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi. Tiada had maksimum deposit harian bagi ahli biasa, manakala had yang berbeza mungkin terpakai untuk akaun baru mengikut tahap pengesahan KYC. Deposit biasanya dikreditkan ke dalam akaun dalam masa 1–5 minit selepas pengesahan transaksi.

Pengeluaran: Permintaan pengeluaran diproses secara automatik dalam masa 5–15 minit untuk kaedah e-dompet. Pengeluaran ke akaun bank mungkin mengambil masa sehingga 30 minit bergantung kepada bank penerima. Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap permintaan.

• Dana yang dimasukkan ke dalam platform AK8 mesti digunakan untuk tujuan permainan sahaja.
• AK8 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan ke atas deposit atau pengeluaran biasa.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau dompet atas nama anda sendiri — tiada pemindahan kepada pihak ketiga dibenarkan.
• Sekiranya berlaku pengeluaran yang gagal atas sebab teknikal, dana akan dikreditkan semula ke akaun AK8 anda dalam masa 24 jam.
• AK8 berhak untuk menangguhkan pengeluaran yang memerlukan pengesahan tambahan bagi tujuan keselamatan dan pematuhan.

AK8 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, reload bonus, cashback mingguan, tawaran hari jadi dan promosi khas acara tertentu. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover requirement) yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

Syarat-syarat umum bonus adalah seperti berikut:

• Satu bonus bagi setiap tawaran: Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap ahli, kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Syarat pertaruhan: Bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung. Jumlah bonus mesti dipertaruhkan pada kadar yang dinyatakan (contoh: 10x, 15x atau 20x) sebelum pengeluaran boleh dibuat.
• Tempoh sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan dilupuskan secara automatik tanpa notis lanjut.
• Had permainan: Sesetengah bonus hanya sah untuk jenis permainan tertentu. Penggunaan bonus pada permainan yang tidak layak boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan berkaitan.
• Pengesanan penipuan: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk pendaftaran berbilang akaun atau koordinasi bersama pemain lain untuk memanipulasi syarat promosi, akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.

AK8 berhak untuk mengubah suai, menangguhkan atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan AK8 berhubung pertikaian bonus adalah muktamad.

Semua permainan di platform AK8 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui dan diaudit secara bebas oleh pihak ketiga yang berkelayakan. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya, adil dan tidak boleh dipengaruhi oleh sesiapa pun, termasuk AK8 sendiri.

Pertaruhan sukan pula tertakluk kepada odds yang ditetapkan pada masa pertaruhan ditempatkan. Sebarang perubahan odds selepas taruhan disahkan tidak akan mempengaruhi pertaruhan yang sudah diterima. AK8 berhak untuk membatalkan pertaruhan sekiranya terdapat kesilapan teknikal yang nyata dalam penetapan odds.

• Keputusan permainan yang dipaparkan di platform AK8 adalah muktamad dan mengikat.
• Sebarang gangguan teknikal atau sambungan terputus semasa permainan tidak memberikan hak kepada pemain untuk menuntut semula pertaruhan, kecuali terbukti bahawa kesilapan berlaku di pihak platform.
• Pertaruhan yang diletakkan selepas keputusan sebenar sesuatu acara diketahui secara tidak sah akan dibatalkan.
• Pemain tidak dibenarkan menggunakan sebarang perisian, skrip atau kaedah automatik untuk mempengaruhi atau mengeksploitasi sistem permainan.
• Kemenangan yang terhasil daripada kesilapan teknikal yang jelas (contoh: odds yang tersilap paparan) berhak dibatalkan setelah siasatan.

Demi menjaga integriti platform dan keselamatan semua pemain, terdapat beberapa aktiviti yang dilarang keras di AK8. Pelanggaran mana-mana larangan berikut boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan perampasan semua dana:

• Penipuan dan Pemalsuan: Menggunakan maklumat palsu, dokumen identiti palsu atau kaedah pembayaran yang tidak sah semasa pendaftaran atau transaksi.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform AK8 untuk memindahkan, menyembunyikan atau mewajarkan dana yang diperoleh secara haram adalah dilarang keras dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.
• Penggunaan Bot dan Automasi: Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang teknologi kecerdasan buatan untuk bermain atau membuat keputusan pertaruhan bagi pihak anda.
• Pengambilan Faedah Tidak Sah: Mengeksploitasi kesilapan teknikal, kelemahan sistem atau pepijat perisian untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Kerjasama Haram: Bersubahat atau berkomunikasi dengan pemain lain semasa permainan langsung untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil ke atas pemain lain.
• Penyalahgunaan Promosi: Mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berkali-kali atau mengatur dengan pemain lain untuk memenuhi syarat pertaruhan bonus secara palsu.
• Pengancaman dan Gangguan: Mengganggu, mengancam atau menyakiti pemain lain atau kakitangan AK8 melalui sebarang saluran komunikasi.

AK8 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dikumpulkan, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang boleh didapati di halaman Dasar Privasi.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami. Data akaun dan transaksi disimpan dalam persekitaran pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat dan dipantau sepanjang masa.

• AK8 tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
• Cookie digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan tidak mengandungi maklumat sensitif.
• Segala komunikasi melalui e-mel atau Live Chat adalah direkodkan untuk tujuan keselamatan dan kawalan kualiti.

Anda boleh menutup akaun AK8 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, sila pastikan semua baki dalam akaun telah dikeluarkan. Dana yang tinggal selepas proses penutupan selesai akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran yang terakhir digunakan.

AK8 berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakian penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC apabila diminta.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.
• Permintaan eksklusi diri atas sebab permainan bertanggungjawab.

Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma, AK8 berhak untuk menahan baki akaun sehingga siasatan dalaman selesai. Sekiranya siasatan membuktikan aktiviti penipuan, semua dana dalam akaun akan dirampas secara kekal.

AK8 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Semua perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di halaman ini. Kami akan berusaha untuk memaklumkan perubahan ketara melalui notifikasi dalam platform atau e-mel.

Tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform AK8 selepas sebarang perubahan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Had Liabiliti: AK8 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian luar jangka atau kerugian turutan yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kegagalan teknikal, gangguan perkhidmatan atau kerugian kemenangan akibat sambungan terputus. Liabiliti maksimum AK8 dalam mana-mana kes adalah terhad kepada jumlah deposit terakhir yang dibuat oleh pemain berkenaan.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan langsung. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada arbitrasi bebas yang keputusannya adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.